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成交量提升20%,賦能中小酒店代理商的「宿度」神在哪兒?
酒店民宿 勁旅網 2019-09-23 21:44:03

  傳說中的“訂房加速器”來了!

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  當下,整個社會被一張叫做“互聯”的網所連接,酒店分銷行業亦在其中。目前,市場上90%酒店代理商是通過人工獲取訂單和數據,只有10%左右的代理商通過系統獲取并處理訂房業務。

  這10%的數據中,有多少系統擁有穩定而富有高質量的流量呢?就目前市面上已有的系統來說,部分屬于標準版——SaaS系統。

劲旅网   受資源和分銷平臺限制、標準化代碼、毫無個性化無法滿足企業特殊的需求、數據安全性不穩定等因素,業內系統始終無法突破。部分屬于個人或小群體開發的庫存管理系統,沒有良好的售后服務,系統升級及BUG修復完全沒有保障。

劲旅网   在行業互通互聯的今天,一款全面管理、數據連接暢順、專業高效并且滿足企業個性化需求、擁有強有力售后保障服務的系統,已經被同業所萬眾期待。

劲旅网   需求決定供給。

  針對這一市場需求,深圳市捷旅會展服務有限公司(以下簡稱深圳捷旅會展)推出了國內首套主流平臺、分銷商互通互聯的,針對中小型規模酒店代理商量身定做的訂房系統—— “宿度”。

劲旅网   宿度致力于通過全面、專業、高效的技術和服務支持,倡導創新、開放、互聯的理念,不斷提升系統的功能和體驗,促進產業鏈的信息化發展和高效率運轉。

劲旅网   宿度7月1日正式上線,僅僅上線1個月時間,就已經簽約20余家酒店代理商,同時宿度也與主流OTA、第三方支付、大數據、收益管理系統實現了對接。在合作過程中,宿度系統得到客戶的高度認可。

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  眾所周知,在酒店代理商使用的訂單管理系統中,SaaS和SaaS+Paas是主流的兩大系統。作為面市不過半年多的新管理系統,宿度有何獨特優勢竟能與主流“代表”相提并論?

  宿度項目負責人William 在接受勁旅君采訪時表示,概括說來宿度有三大優勢:

  首先是功能優勢。宿度能夠更好地幫助中小包房商做定期的訂單數據篩查,尤其是對市場數據的抓取以及分析、自動調價、產品自動匹配等實用功能,這些都大大方便了他們處理訂單業務。

劲旅网   比如房型的匹配,涉及到供求雙方的關聯是否有價、有房,過去需要一項項點擊查詢,但宿度則是一個頁面加一鍵篩選就能解決,后臺操作人員時間成本大大降低。

  宿度模式不僅省去了人工繁瑣的操作、提高了準確性和效率,同時還提供了市場分析的功能,方便及時調整以及做出規劃。

劲旅网   深圳捷旅會展技術總監、宿度項目負責人黃進舉例,過去系統顯示沒有目標酒店時,顯示為空白。“現在我們在數據分析的基礎之上,設置了相似度酒店匹配排名,這樣工作人員就可以盡快找到新的酒店類型推薦給有需求的客戶,提高工作效率。”

  其次,宿度具有流量優勢。“宿度是獨立部署的,獨立但不封閉可以對接OTA平臺,觸達到國內主流的OTA渠道,拓寬了銷售渠道,及時把握OTA大平臺的流量,為中小包房商訂單導流。”

  黃進透露,就合作的不少中小酒店代理商數據反饋來看,交易量提升20%左右是較為常見的數字。

  最后是技術優勢。數據保密性、隱私性安全性對于分銷商而言不言而喻。企業信息一旦泄露除了意味著企業的威望和公信力下降,還有可能失去已有的或者潛在的客戶。作為一家專業公司,宿度顯然深諳這一道理。

  那么,宿度在研發了獨立部署系統來確保數據的保密性以及安全性。具體是怎么做的呢?

劲旅网   黃進解釋:“和目前主流的SaaS系統不同,宿度的業務數據更多是儲存在合作方自家的服務器上,如果不開放權限,宿度公司將無法獲得相關數據。也就是說,企業的獨立性和安全性都是非常有保證的”。

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  除了有著鮮明的區別于SaaS等系統的優勢,宿度還擁有為中小型企業量身定制、可租可買等靈活合作的方式等創新之處。

劲旅网   “麻雀雖小五臟俱全”,這話用來形容宿度是合適的。William介紹,宿度本身的功能板塊包括系統管理、訂單中心、財務中心、接入中心、接出中心、數據中心、用戶中心等業務,功能板塊完善。在完善基礎之上,宿度是獨立部署的系統,但同時又可連接多個平臺,這種既獨立又關聯的系統非常適合中小型規模多渠道的酒店代理商。

  當然,宿度也不僅僅局限于單一打造一種模式來服務中小酒店代理商,還根據需求提供了定制開發功能。

  William 就透露,宿度可根據不同的業務需求,定制開發更符合實際業務需求的新功能板塊和系統流程。“這一點優勢也很明顯,而此前的SaaS系統更偏向于多用戶共用系統及數據庫,牽一發而動全身,難以應對業務流程和功能板塊的大調整。”

  黃進也告訴勁旅君,宿度可以做到“千人千面”——即根據不同公司的需求和業務開展,設定不同的內容板塊和功能模式。“能做到這樣,主要是我們已經擁有近20年的經驗,團隊中的從事系統開發人員、產品經理等,工齡不少都8年左右了,所以能考慮到更多經銷商在實際操作中遇到的難題。”

劲旅网   一支足夠精干、嫻熟隊伍帶來的好處還不止于此。黃就表示團隊和合作商的溝通成本明顯更低、收到意見進行落地操作時也更快捷。“目前一般合作商和我們合作,系統上線系統約在2周左右就可以進行內測,比一般的市場速度快了不少。”

  考慮到中小酒店代理商成本投入等問題,宿度也提供了更為靈活多變合作模式。例如合作方既可以選擇租用系統,也可購買系統源代碼自行維護和二次開發,系統可永久使用。而在眾人關心的價格層面,William也向勁旅君透露,基本可以比市場目前通行的不少系統優惠雙位數的百分點。

  宿度從去年10月開始研發到今年7月正式上線,中間經歷了4個月的研發和近4個月的打磨、調試。宿度已和多家中小酒店代理商展開合作。截至2019年7月,宿度簽約20余家酒店代理商。與此同時,為打通鏈路,宿度也和國內主流平臺OTA進行了深度合作,預計未來還將賦能更多中小型合作酒店代理商。

  “宿度,讓訂房加速度,通過宿度加持分銷商互聯網化進程及在線流量高效觸達,這正是宿度想要去做到的,也是宿度研發的初衷。”William最后如是說。

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